Entretien de l’éclairage public dans les communes.
A titre indicatif, nous vous signalons que les communes reprisent dans le planning des maintenances de l’éclairage public font partie d'une convention systématique.
Nous effectuons donc une tournée de vérification dans les communes tous les 3 mois en période estivale et tous les 2 mois en période hivernale pour procéder au remplacement de tous les points lumineux dont les adresses nous auront été communiquées tant par la clientèle que par les services des administrations communales.
Celles-ci ont reçu un courrier mentionnant les informations et détails des dates de nos différents passages et ont la possibilité de nous transmettre une télécopie (N° de fax : 04.240.71.65 à l’attention de Monsieur J.F. BREVER) ou de remplir le formulaire ci-dessous en mentionnant les points défectueux relevés en précisant correctement leur situation (code postal, n° immeuble, n° support ou à défaut, la situation du support dans la rue) et ce, au plus tard dans le courant de la semaine précédant la visite.
Sont évidemment exclues de ces différentes visites, les pannes résultant d’une absence totale et subite de l’éclairage public dans une ou plusieurs rues adjacentes ; dans ce cas, notre réseau est probablement mis en cause. Nous vous invitons à nous communiquer cette anomalie au 04/240.71.54, 04/240.71.55, ou au 04/240.71.69 tous les jours ouvrables de 8h00 à 16h30 ou à notre Télé Appel 24h/24h au 04/263.18.80; la remise en état du réseau interviendra dans les meilleurs délais.
Les interventions ponctuelles à effectuer en dehors des visites de contrôle se réaliseront uniquement sur base d’une demande de l’autorité communale (lettre, fax, mail), avec une facturation majorée d’un coefficient suivant le délai d’intervention souhaité. L’éclairage public est propriété communale; l'ALE en effectue la gestion et l'entretien.
Nous espérons que ces explications répondront à vos éventuelles questions.
Le service de l’éclairage public.
Consultez notre planning des maintenances ci-dessous pour découvrir notre prochain passage dans votre commune. (Acrobat reader nécessaire)
